[BUG]
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Activity 1 comment · opened Aug 27, 2026 · closed Aug 30, 2026
Preflight Checklist
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What's Wrong?
Version: Claude Desktop 1.37937.1.0 (Windows, MSIX)
Bug: MoAppHang reproductible, signature identique sur 3 occurrences distinctes
P4: 6a8b9cb0, P5: 4185, P6: 2097152
Déclencheurs observés (non liés entre eux) : démarrage environnement Code, reprise de session, ouverture d'une page externe (calendrier GHL)
Conséquence secondaire : chaque hang corrompt le package MSIX, nécessitant Réparer (jusqu'à 1h) ou réinstallation complète
What Should Happen?
okay
Error Messages/Logs
PS C:\Users\AGI> Get-WinEvent -FilterHashtable @{LogName='Application'; ProviderName='Application Hang','Windows Error Reporting','.NET Runtime'} -MaxEvents 10 | Format-List TimeCreated, Message
TimeCreated : 26/08/2026 23:06:56
Message : Le programme claude.exe version 1.37937.1.0 a cessé d'interagir avec Windows et a été fermé. Pour savoir
si vous disposez de plus d'informations sur le problème, consultez l'historique des problèmes dans le
panneau de configuration Sécurité et maintenance.
TimeCreated : 26/08/2026 23:06:56
Message : Détecteur d'erreurs 1437689360222064584, type 5
Nom d’événement : MoAppHang
Réponse : Non disponible
ID de CAB : 0
Signature du problème :
P1 : Claude_1.37937.1.0_x64__pzs8sxrjxfjjc
P2 : praid:Claude
P3 : 1.37937.1.0
P4 : 6a8b9cb0
P5 : 4185
P6 : 2097152
P7 :
P8 :
P9 :
P10 :
Fichiers joints :
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER.d4bf77a4-3772-4302-81d5-550551ffb536.tmp.WERInternalMet
adata.xml
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER.a7ff5f9b-e47c-4745-a4da-da3d61a01874.tmp.csv
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER.046dd2df-7dac-4dad-83ed-7b10a4e3bb38.tmp.txt
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER.e7d4dda6-19bb-45ae-b885-d56854354bb8.tmp.xml
Ces fichiers sont peut-être disponibles ici :
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\AppHang_Claude_1.37937.1_89e5cf7fe55ec15375e046dc3
c7a2c0cda3e3b9_396f8122_a7301219-6e56-4b3c-9061-052131b66e9b
Symbole d’analyse :
Nouvelle recherche de la solution : 0
ID de rapport : 1290bc87-8c74-4dc7-9e8d-711f48c54b26
Statut du rapport : 268435456
Récipient avec hachage : 37c2544970ea9ea3e3f3b2db1d650fc8
GUID CAB :0
TimeCreated : 26/08/2026 19:52:49
Message : .NET Runtime version 4.0.30319.0 - Échec de l'initialisation de l'infrastructure d'attachement de l'API
de profilage. Ce processus ne permet pas l'attachement d'un profileur. HRESULT : 0x80004005. ID de
processus (décimal) : 23488. Id de message : [0x2509].
TimeCreated : 26/08/2026 18:30:22
Message : Le programme claude.exe version 1.37937.1.0 a cessé d'interagir avec Windows et a été fermé. Pour savoir
si vous disposez de plus d'informations sur le problème, consultez l'historique des problèmes dans le
panneau de configuration Sécurité et maintenance.
TimeCreated : 26/08/2026 18:30:22
Message : Détecteur d'erreurs 1437689360222064584, type 5
Nom d’événement : MoAppHang
Réponse : Non disponible
ID de CAB : 0
Signature du problème :
P1 : Claude_1.37937.1.0_x64__pzs8sxrjxfjjc
P2 : praid:Claude
P3 : 1.37937.1.0
P4 : 6a8b9cb0
P5 : 4185
P6 : 2097152
P7 :
P8 :
P9 :
P10 :
Fichiers joints :
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER.13cc68bf-62a0-4192-97a1-6f33d07e0cc3.tmp.WERInternalMet
adata.xml
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER.a3f4ecde-3b63-4645-be09-460bd6f4f0d5.tmp.csv
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER.4abf85a0-3954-4e56-9c87-11bc9b9c25b2.tmp.txt
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER.6208f52e-222e-448a-aac1-694bf805a407.tmp.xml
Ces fichiers sont peut-être disponibles ici :
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\AppHang_Claude_1.37937.1_89e5cf7fe55ec15375e046dc3
c7a2c0cda3e3b9_396f8122_5bd3e5ec-8824-4cbb-8734-332ebdf28167
Symbole d’analyse :
Nouvelle recherche de la solution : 0
ID de rapport : 50d21956-7628-461b-a08f-d339a1231c75
Statut du rapport : 268435456
Récipient avec hachage : 37c2544970ea9ea3e3f3b2db1d650fc8
GUID CAB :0
TimeCreated : 26/08/2026 16:05:28
Message : Le programme claude.exe version 1.37937.1.0 a cessé d'interagir avec Windows et a été fermé. Pour savoir
si vous disposez de plus d'informations sur le problème, consultez l'historique des problèmes dans le
panneau de configuration Sécurité et maintenance.
TimeCreated : 26/08/2026 16:05:28
Message : Détecteur d'erreurs 1437689360222064584, type 5
Nom d’événement : MoAppHang
Réponse : Non disponible
ID de CAB : 0
Signature du problème :
P1 : Claude_1.37937.1.0_x64__pzs8sxrjxfjjc
P2 : praid:Claude
P3 : 1.37937.1.0
P4 : 6a8b9cb0
P5 : 4185
P6 : 2097152
P7 :
P8 :
P9 :
P10 :
Fichiers joints :
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER.f0afb114-08bd-4181-b9a4-41e181a4113c.tmp.WERInternalMet
adata.xml
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER.de480cf0-413d-4a0d-8f44-8df73162b8f6.tmp.csv
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER.3b2ffbc7-9541-4796-87af-4a0a7bc37e53.tmp.txt
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER.0e230f73-9fee-423a-87ad-0dd6ba379c46.tmp.xml
Ces fichiers sont peut-être disponibles ici :
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\AppHang_Claude_1.37937.1_89e5cf7fe55ec15375e046dc3
c7a2c0cda3e3b9_396f8122_8400bba7-5a97-4ea2-9687-e80186308fed
Symbole d’analyse :
Nouvelle recherche de la solution : 0
ID de rapport : 7647b2dc-c021-49bf-837f-c78220355771
Statut du rapport : 268435456
Récipient avec hachage : 37c2544970ea9ea3e3f3b2db1d650fc8
GUID CAB :0
TimeCreated : 26/08/2026 10:42:15
Message : Détecteur d'erreurs , type 0
Nom d’événement : crashpad_log
Réponse : Non disponible
ID de CAB : 0
Signature du problème :
P1 : setup.exe
P2 : 151.0.4129.107
P3 : EdgeInstallerError|msedge
P4 : 0x3c
P5 :
P6 :
P7 :
P8 :
P9 :
P10 :
Fichiers joints :
\\?\C:\Windows\SystemTemp\msedge_installer.log
Ces fichiers sont peut-être disponibles ici :
NULL
Symbole d’analyse :
Nouvelle recherche de la solution : 0
ID de rapport : 951984ce-5b1a-4f2f-a88f-f045540b9b91
Statut du rapport : 268697600
Récipient avec hachage :
GUID CAB :0
TimeCreated : 26/08/2026 10:42:15
Message : Détecteur d'erreurs 1584987879001553998, type 5
Nom d’événement : crashpad_log
Réponse : Non disponible
ID de CAB : 0
Signature du problème :
P1 : setup.exe
P2 : 151.0.4129.107
P3 : EdgeInstallerError|msedge
P4 : 0x3c
P5 :
P6 :
P7 :
P8 :
P9 :
P10 :
Fichiers joints :
\\?\C:\Windows\SystemTemp\msedge_installer.log
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER.66226fda-20f9-467b-8c04-27e3f6abdb36.tmp.WERInternalMet
adata.xml
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER.57566cd1-d8c2-4a16-992c-1ed21ad89ba5.tmp.csv
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER.6e24d1da-70c8-4b4a-b628-80ee50f457bd.tmp.txt
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER.9728f7fe-be92-4ecb-9ae8-04894473419f.tmp.xml
Ces fichiers sont peut-être disponibles ici :
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\NonCritical_setup.exe_5a1642aea9c6b29e60dfa5fecde2
81ac5c2faf8_00000000_951984ce-5b1a-4f2f-a88f-f045540b9b91
Symbole d’analyse :
Nouvelle recherche de la solution : 0
ID de rapport : 951984ce-5b1a-4f2f-a88f-f045540b9b91
Statut du rapport : 268435456
Récipient avec hachage : 42fdb3bb5013fa8085ff02140d2ffc4e
GUID CAB :0
TimeCreated : 22/08/2026 17:36:45
Message : Détecteur d'erreurs , type 0
Nom d’événement : crashpad_log
Réponse : Non disponible
ID de CAB : 0
Signature du problème :
P1 : setup.exe
P2 : 151.0.4129.101
P3 : EdgeInstallerError|msedge
P4 : 0x3c
P5 :
P6 :
P7 :
P8 :
P9 :
P10 :
Fichiers joints :
\\?\C:\Windows\SystemTemp\msedge_installer.log
Ces fichiers sont peut-être disponibles ici :
NULL
Symbole d’analyse :
Nouvelle recherche de la solution : 0
ID de rapport : 8e037fc1-d68e-4bc9-a3a1-e04e71125b4a
Statut du rapport : 268697600
Récipient avec hachage :
GUID CAB :0
Steps to Reproduce
i dpn't know
Claude Model
Opus
Is this a regression?
Yes, this worked in a previous version
Last Working Version
_No response_
Claude Code Version
Claude Desktop 1.37937.1.0 (Windows, MSIX)
Platform
Anthropic API
Operating System
Windows
Terminal/Shell
PowerShell
Additional Information
_No response_
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